■他ご購入の注意点
●ビンディング取り付け、調整は無料です。
スキー板ご注文の方は
ビンディング取り付け&調整についてを一読下さい。
●新品用品のショッピングカート上の在庫について
当店は山形県にありますが、ほとんどの品が長野県の代理店から発送となります。
稀にショッピングカートと実際の在庫相違で、ご注文確定後、又はご入金後にも、
在庫無しの連絡をさせて頂く場合があります。
お恥ずかしい限りですが、現時点でこの問題を無くす完璧な良策が見つかっておりません。
その時にはご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願いします。
レンタル用品の在庫は比較的、数多く在庫がありますのでご安心下さい。
●新品用品の発送日の目安(期日保証できない件について)
新品用品につきましては、ほとんどがご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)、
翌営業日までには発送できており、発送の早さで高い評価をいただいております。
但し、僅かではありますが、発送の遅れや、発送ミスによって追加発送が発生したりと、
最終的に適正な品が届くまで時間を要するケースもあります。
当然、適正な品が届くまで誠心誠意な対応を心がけておりますが、
到着の遅れに対する保証(レンタルスキー、代替品等)等はしておりませんのでご了承下さい。
「○日まで到着しますか?」とのご質問に対しては、「間に合うと思います。」とはお答えしますが、
お約束ではありませんので、ご注意下さい。
使用日まで余裕を持ったご注文をお願いします。
※お急ぎの方は、お支払い方法を「クレジットカード払い」か「代金引換」にして下さい。
※中古用品は発送までに最長1週間ほどかかる場合があります。
※レンタルスキー用品は即発送できません。
こちらをお読み下さい。
※発送代理店の休日の関係で、11月から1月までは日曜日、2月から10月までは土日が発送出来ませんのでご了承下さいませ。
※オフシーズンは若干発送が遅れる場合があります。
●レンタルスキー用品の申込の案内は
こちらをご覧下さい。
●レンタルスポーツ用品の申込の案内は
こちらをご覧下さい。
●領収書の発行
当店では「直接来店にて現金払いの方」以外には領収書は発行しておりません。
「代引」の場合は運送会社ドライバーが発行の領収書、
「カード払い」はカード会社の取引明細、「銀行振込」は振込明細が、
それぞれ会計上の領収書として法的に認められております。
どうしても当店発行の領収書が必要な方は、領収書発行分として160円の手数料を追加いただくか、
160円分の切手を送っていただくことで対応致します。
■直接お越しいただく場合。
当店はインターネット販売&レンタルをメインとしている為、商品現物を見ることができる実店舗はありません。
但し、10月〜翌年2月の期間は、店員が常駐し、主にレンタルスキーの受付を行っています。
ブーツ試着、身長&体重計測、その場でお申し込み、現金払いが可能です。
(この期間以外にも「レンタルスキーの直接持ち込み返却可能期間」は常駐となります。)
それ以外のシーズンは不在の場合が多くなりますが、ご連絡いただければご希望の日時にお会いできるように致します。メール&インターネットが苦手な方には、状況に応じて対応しますので、まずはお気軽にお電話下さい。
株式会社プラネット
山形県山形市南二番町8-1
023-674-8790
休日/日曜、祝日(4月〜9月は土曜も)
営業時間/AM9:30〜PM6:30
※ご希望であればPM6:30以降も開けられる可能性ありますのでご相談下さい。
更に詳細なMAPはこちら
※レンタル用品の「宅配での返品先」は上記とは別住所になりますのでご注意下さい。
レンタルスキー用品のルール、
レンタルスポーツ用品のルールをご覧下さい。